核心產(chǎn)品
Core products
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光伏支架
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：GB/T 6723-2017通用冷彎開(kāi)口型鋼 NB/T 10115-2018 光伏支架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)程
適用范圍： 為太陽(yáng)能光伏板提供支撐，是光伏發(fā)電系統(tǒng)的重要組成部分
原料材質(zhì)：Q235B-Q355B、SD402、SD550、SD350
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光伏地樁
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：GB51101-2016太陽(yáng)能發(fā)電站支架基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范、GB/T 709-2006熱軋鋼板和鋼帶的尺寸、外形、重量及允許偏差、GB/T 13793-2016直縫電焊鋼管
適用范圍： 是支撐光伏板陣列穩(wěn)固屹立于大地之上的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是光伏電站建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。其設(shè)計(jì)和制造需考慮地質(zhì)、風(fēng)載、雪載、抗震等要求。
原料材質(zhì)：Q235B Q355B Q420B
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_325163705_在諾特的一個(gè)大公園中利用太陽(yáng)能模塊產(chǎn)生清潔能源氣候可持續(xù)環(huán)境活力燃料生態(tài)安裝基礎(chǔ)設(shè)施煤炭天空_企業(yè)商用_.jpg)
光伏型鋼
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：GB50410-2014
適用范圍： 廣泛應(yīng)用于光伏領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)材料
原料材質(zhì)：C型鋼：Q235B/Q355B/ZAM/S350GD/S420GD U型鋼：Q235B/Q355B/ZAM/S350GD/S420GD H型鋼：Q355B/Q420B/A572-GR60
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光伏緊固件
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：全螺紋六角頭螺栓：GB/T 5783-2016 1型六角螺母：GB/T 6170-2015 大墊圈A級(jí)：GB/T 96.1-2002 平墊圈A級(jí)：GB/T 97.1-2002 標(biāo)準(zhǔn)型彈簧墊圈：GB/T93-1987
適用范圍： 光伏組裝時(shí)，起到定位、連接和緊固的作用。
原料材質(zhì)：10B21/35K
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扁鋼/扁鐵 盤(pán)條 拉條
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：扁鋼/扁鐵：GB 704-88熱軋扁鋼尺寸、外形、重量及允許偏差 盤(pán)條：GB/T 699-2015結(jié)構(gòu)用碳素鑄錠 GB/T 3077-2015 合金結(jié)構(gòu)鋼技術(shù)條件
適用范圍： 增強(qiáng)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、不易發(fā)生變形、分擔(dān)荷載、調(diào)整結(jié)構(gòu)的形狀
原料材質(zhì)：Q195 Q235 Q345
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光伏配件
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：
適用范圍： 用于連接各個(gè)部位，使各部位穩(wěn)固的組裝在一起。
原料材質(zhì)：Q235、Q355、Q420
工程案例
Engineering case
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煤鐵路專(zhuān)線(xiàn)-角鋼橫擔(dān).jpg)
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幒影鍢?0MW集中式風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目.jpg)
泊湖180兆瓦光伏項(xiàng)目.jpg)
江大橋-高強(qiáng)度螺栓.jpg)
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江市陽(yáng)東區(qū)50MW農(nóng)業(yè)光伏電站.jpg)
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Product qualification
服務(wù)承諾
Service commitment
尊敬的客戶(hù)：
注：本承諾最終解釋權(quán)歸河北天創(chuàng)新材料科技有限公司
天創(chuàng)新材料以“引領(lǐng)行業(yè)綠色發(fā)展，成為一流的金屬表面防腐方案解決者”為使命，秉承“誠(chéng)信，服務(wù)，合作，共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，建立并完善了以客戶(hù)需求導(dǎo)向?yàn)橹行牡娜鞒藤|(zhì)量控制管理體系，實(shí)現(xiàn)從客戶(hù)需求到產(chǎn)品交付的全過(guò)程管理。現(xiàn)對(duì)我司交通設(shè)施產(chǎn)品及服務(wù)做如下鄭重承諾：
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01
承諾所有銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后服務(wù)到終端客戶(hù)的施工現(xiàn)場(chǎng)，自始至終為客戶(hù)提供良好的售后服務(wù)保障，確?？蛻?hù)進(jìn)貨無(wú)憂(yōu)。
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02
承諾所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量異議處理的客訴，200公里以?xún)?nèi)范圍，由公司人員2-4小時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接，全國(guó)范圍內(nèi)最長(zhǎng)24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到快速響應(yīng)，及時(shí)解決。
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03
對(duì)于客戶(hù)反饋的質(zhì)量異議，我們提供全天候7*24小時(shí)售后響應(yīng)服務(wù)，第一時(shí)間安排解決，最大程度控制問(wèn)題滯留。
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04
售后服務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后2-4小時(shí)內(nèi)，根據(jù)8D報(bào)告回復(fù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的可能原因，如果確定為我司原因，即可發(fā)起退換貨流程，給予先行賠付。
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05
對(duì)質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)展更具專(zhuān)業(yè)性的8D報(bào)告分析，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因進(jìn)行層層分解，及時(shí)輸出臨時(shí)糾正措施和改善措施。
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06
8D分析完結(jié)后向客戶(hù)提供客訴完結(jié)報(bào)告，并對(duì)公司同類(lèi)問(wèn)題改善結(jié)果進(jìn)行定期回訪，保障客戶(hù)關(guān)心的質(zhì)量或工藝等問(wèn)題閉環(huán)率。
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